L’entreposage n’est que la moitié du travail
Mettre ses biens en entreposage, c’est facile. C’est pour les récupérer — les bons objets, au bon endroit, au bon moment — que les choses se compliquent habituellement. Notre service d’entreposage et de livraison de mobilier s’occupe de cette deuxième étape : la livraison depuis l’entreposage, quand et où vous en avez besoin, en une fois ou par étapes, ainsi que le ramassage et la livraison de meubles chez les commerçants, dans les entrepôts et chez les vendeurs particuliers partout dans le Grand Montréal.
Si vous cherchez l’entreposage lui-même — de courte durée entre deux déménagements, ou de longue durée —, consultez notre page sur l’entreposage. Cette page-ci porte sur la livraison.
La livraison depuis l’entreposage
Tout en une fois
Le cas le plus simple : votre nouveau logement est prêt, et tout ce qui est entreposé y arrive en un seul voyage. Nous chargeons à l’entrepôt dans l’ordre le plus pratique pour le nouveau logement — les lits et la cuisine en premier —, livrons, portons tout dans les bonnes pièces et remontons les meubles.
Par étapes
Souvent, vous n’avez pas besoin de tout en même temps. Vous avez besoin des meubles de la chambre tout de suite; le salon attend la fin des travaux de plancher; la salle à manger ira à un proche. Nous livrons ce que vous demandez, quand vous le demandez, et gardons le reste à l’inventaire. Chaque livraison est planifiée comme un petit déménagement.
À plusieurs adresses
Lors d’une succession, d’un déménagement dans plus petit ou d’un partage familial, les biens entreposés sont souvent répartis entre plusieurs personnes. Nous livrons à chacun ses objets à sa propre adresse, le même jour si l’itinéraire le permet.
Objets individuels
Besoin d’une seule boîte de vêtements d’hiver ou d’un seul meuble? Nous le sortons de l’entrepôt et le livrons, ou le jumelons à une autre livraison dans votre secteur.
Ramassage et livraison de meubles
Nous ne livrons pas seulement depuis notre entrepôt. Nous ramassons aussi les meubles que vous avez achetés et les apportons chez vous :
- Chez les commerçants et dans les entrepôts qui ne livrent pas, ou seulement dans plusieurs semaines.
- Chez les vendeurs particuliers des plateformes en ligne — un canapé à Laval, une commode à Verdun, une table de salle à manger à Brossard.
- Dans la famille — un meuble de la maison d’un parent, un héritage, un cadeau.
- Vers une autre ville au Québec ou en Ontario, en remorque partagée.
Nous inspectons les objets au ramassage, les emballons pour le transport, les montons dans la pièce de votre choix — y compris dans les escaliers de Montréal — et remontons tout ce que nous avons démonté. Nous mesurons d’abord : si un canapé ne passe pas dans le virage de votre escalier, nous vous le disons avant d’essayer, pas à mi-chemin.
La livraison pour les entreprises
Les détaillants de meubles, les designers d’intérieur, les spécialistes en home staging et les entreprises qui ont un entrepôt ont souvent besoin d’une équipe de livraison fiable plutôt que d’un service de déménagement complet. Nous livrons depuis les entrepôts et les salles d’exposition jusque chez les clients, déplaçons les meubles de home staging d’une propriété à l’autre et assurons les livraisons entre les emplacements d’une entreprise. Les livraisons régulières peuvent être planifiées et facturées à un tarif fixe par voyage.
Comment la livraison est facturée
| Livraison | Mode de tarification |
|---|---|
| Livraison depuis notre entrepôt | à l’heure, comme un déménagement local, ou compris dans votre forfait d’entreposage |
| Un seul objet chez un commerçant ou un vendeur | à l’heure, avec le minimum habituel, ou à prix fixe par voyage |
| Plusieurs objets ou plusieurs adresses | à l’heure pour l’ensemble du trajet, ou à prix fixe |
| Livraisons régulières pour les entreprises | tarif fixe par voyage, convenu à l’avance |
Aucun supplément pour les escaliers ou la fin de semaine. Consultez la page des tarifs pour les taux en vigueur.
Ce qu’il faut nous dire
- L’adresse de ramassage et qui sera sur place : commerçant, vendeur ou entrepôt.
- L’adresse de livraison, l’étage et la présence d’un ascenseur.
- Les objets, avec les dimensions des plus gros.
- Votre plage horaire, et les règles de l’immeuble pour les livraisons.
- Si un assemblage est nécessaire ou si l’emballage doit être retiré.
Pourquoi ne pas simplement utiliser la livraison du commerçant?
Parfois, c’est la bonne solution. Mais souvent, les commerçants livrent seulement jusqu’à la porte, des semaines plus tard, dans une plage d’une journée entière, ou ne montent pas les escaliers. Et les vendeurs particuliers livrent rarement. Une équipe qui monte les objets dans la bonne pièce, peu importe l’escalier, à la date de votre choix, vaut souvent la différence de prix — et nous protégeons vos planchers et vos cadres de porte pendant le travail.
Partout dans le Grand Montréal
Nous livrons sur l’île de Montréal, à Laval, sur la Rive-Sud et la Rive-Nord, dans l’Ouest-de-l’Île et dans Vaudreuil-Soulanges. Pour les livraisons plus éloignées, renseignez-vous sur les trajets partagés vers Québec, Ottawa et Toronto.
L’entreposage et la livraison ensemble
Le plus simple est de réserver ensemble le ramassage, l’entreposage et la livraison : nous chargeons vos biens à votre départ, les gardons à l’inventaire et les livrons — en une fois ou par étapes — quand vous êtes prêt. Une seule équipe, une seule entreprise, pas de fourgonnette à louer ni de frais pour un deuxième chargement. Si vous avez seulement besoin d’aide pour charger votre propre camion, consultez la page déménageurs sans camion.
Retourner des objets à l’entreposage
Nous faisons aussi le trajet inverse. Quand des meubles ne conviennent plus après un déménagement, quand des objets saisonniers doivent retourner à l’entreposage ou quand des rénovations commencent dans une autre pièce, nous ramassons les objets et les retournons à l’entreposage en mettant l’inventaire à jour, pour que vous sachiez toujours où se trouve chaque chose. Un ramassage et une livraison peuvent être faits lors d’un même trajet. Si vous n’êtes pas certain de ce qui est encore entreposé, demandez l’inventaire à jour avant de réserver une livraison.
Liste de vérification pour une livraison
Avant une livraison depuis l’entreposage ou un commerce, vérifiez ces points pour que tout se déroule bien :
- Mesurez les portes, les escaliers et la pièce où iront les gros objets, et comparez-les avec les dimensions des objets.
- Réservez l’ascenseur si vous habitez en copropriété ou dans un immeuble d’appartements, et informez-vous des heures de livraison permises.
- Dégagez le passage de l’entrée jusqu’à la pièce.
- Décidez de l’emplacement de chaque objet pour que l’équipe puisse le placer directement.
- Soyez présent, ou demandez à quelqu’un de l’être, pour recevoir la livraison et la vérifier.
La livraison par étapes pendant des rénovations
Les rénovations se terminent rarement à temps. Avec la livraison en plusieurs étapes, les pièces sont meublées au fur et à mesure qu’elles sont prêtes : les chambres d’abord, la cuisine quand les comptoirs sont installés, le salon quand les planchers sont terminés. Chaque livraison est un court trajet, et aucun meuble n’attend dans le corridor pendant qu’on peint la pièce.
La livraison pour le home staging
Les spécialistes en home staging et les courtiers immobiliers ont besoin que les meubles soient installés avant les photos de l’annonce et retirés après la vente, souvent dans des délais serrés. Nous livrons les meubles de votre entrepôt ou de votre casier d’entreposage jusqu’à la propriété, les plaçons selon votre plan et les récupérons ensuite.
Inspection et état
Au ramassage, nous vérifions l’objet et notons tout dommage visible avant le chargement. Chez les commerçants, nous vérifions la boîte ou le meuble par rapport à la commande. Chez les vendeurs particuliers, nous vérifions que l’objet correspond à ce que vous avez acheté — nous vous appellerons avant de charger si quelque chose semble anormal. À la livraison, vous le vérifiez avant notre départ.
L’assemblage après la livraison
Les meubles démontés pour le transport sont remontés sans frais supplémentaires. Les meubles neufs en pièces détachées peuvent être assemblés sur demande; les grands systèmes, comme les garde-robes ou les étagères modulaires, sont facturés à part, car leur montage peut prendre plusieurs heures.
Les livraisons à l’extérieur du Grand Montréal
Pour les livraisons vers Québec, Ottawa, Sherbrooke, Toronto et d’autres villes, nous privilégions la remorque partagée lorsque c’est possible : votre objet voyage avec d’autres envois qui vont dans la même direction, ce qui permet de garder un prix raisonnable. La livraison se fait dans une fenêtre plutôt qu’à une heure précise; nous la confirmons avant le chargement.
Pourquoi faire appel à une équipe de livraison professionnelle
La livraison paraît simple jusqu’à ce qu’un canapé se retrouve coincé dans un escalier montréalais ou qu’une table en verre heurte une bordure de trottoir. Nos équipes déplacent des meubles chaque jour, mesurent avant de soulever, protègent les planchers et les murs et portent les objets dans la bonne pièce. Et comme ce sont nos employés, couverts par notre assurance, une seule entreprise est responsable de la livraison, du ramassage jusqu’à la mise en place.
Quelques exemples de prix de livraison
La livraison d’un seul canapé, d’un commerçant ou d’un vendeur jusqu’à un appartement du même secteur, ne dépasse habituellement pas le minimum. Plusieurs objets à différentes adresses, ou une livraison d’un bout à l’autre de l’île à l’heure de pointe, prennent plus de temps et sont facturés selon le trajet. Les livraisons depuis notre entrepôt sont facturées comme un court déménagement local, ou comprises lorsque la livraison faisait partie de votre forfait d’entreposage. Vous connaissez toujours le prix avant de planifier la livraison, et les escaliers n’entraînent aucuns frais supplémentaires.
Quelques exemples de livraisons
- Un canapé acheté chez un commerçant qui livre seulement jusqu’au trottoir, monté au troisième étage d’un immeuble sans ascenseur à Rosemont.
- Une table de salle à manger et ses chaises chez un vendeur de Laval, livrées dans un condo de Griffintown avec réservation d’ascenseur.
- Les meubles de la chambre livrés d’abord depuis l’entreposage, et le reste du logement un mois plus tard, une fois les rénovations terminées.
- Une armoire héritée d’une maison familiale de l’Ouest-de-l’Île, livrée à l’appartement d’un petit-enfant sur le Plateau.
- Des livraisons hebdomadaires depuis l’entrepôt d’un magasin de meubles jusque chez ses clients, partout sur l’île.
Planifier votre livraison
Pour une livraison depuis notre entrepôt, prévenez-nous quelques jours à l’avance pour que nous puissions prévoir une équipe et charger dans le bon ordre. Pour les ramassages chez un commerçant ou un vendeur en ligne, vérifiez d’abord les heures de ramassage du commerçant ou confirmez l’heure avec le vendeur; nous coordonnons la plage de ramassage avec vous. Autour du 1er juillet, les équipes sont réservées des semaines à l’avance : planifiez tôt vos livraisons cette semaine-là, ou décalez-les de quelques jours.
