Déménagement d’électroménagers à Montréal

Déménager des électroménagers à Montréal, toujours debout

Un réfrigérateur est l’un des objets les plus lourds d’un logement, mais ce n’est pas le poids qui pose le plus souvent problème. Des frigos couchés sur le côté qui refroidissent mal ensuite. Des laveuses transportées avec le tambour libre, qui arrivent avec la suspension abîmée. Des portes de cuisinière qui s’ouvrent dans l’escalier et dont les charnières se tordent. Des conduits de sécheuse écrasés contre un mur. Des planchers rayés par un chariot posé sans protection. Et à Montréal, où tant de cuisines se trouvent au deuxième ou au troisième étage d’un plex, en haut d’un escalier extérieur qui tourne à chaque palier, ce sont aussi les électroménagers qui laissent le plus de rampes éraflées et de murs bosselés.

Cette page s’adresse à quiconque doit faire déplacer des électroménagers : dans le cadre d’un déménagement complet, seuls d’un appartement à un autre, d’un magasin ou d’un vendeur jusque chez vous, ou hors du logement quand vous les remplacez. Elle explique comment déplacer chaque type d’appareil, ce que vous devez faire avant notre arrivée, ce que nous faisons et ce qui revient à un technicien, comment le prix est établi et ce qu’il advient de votre ancien appareil.

Nos déménageurs s’occupent des réfrigérateurs, congélateurs, cuisinières et fours encastrés, plaques de cuisson, laveuses, sécheuses, ensembles superposés, lave-vaisselle, celliers, congélateurs coffres et appareils commerciaux. Chaque camion transporte les chariots, les sangles et les housses matelassées nécessaires, et pour les gros réfrigérateurs commerciaux, nous apportons un chariot pour frigo commercial si vous nous prévenez à l’avance.

Ce service est-il fait pour vous?

Vous êtes au bon endroit si l’une de ces situations vous ressemble :

• Vous déménagez et votre bail ne comprend aucun électroménager — très courant à Montréal, où beaucoup de locataires possèdent leur frigo et leur cuisinière et les emportent d’un logement à l’autre.
• Vous avez acheté un frigo, une laveuse ou une cuisinière en magasin, dans un entrepôt d’appareils légèrement endommagés ou à un particulier, et la livraison n’est pas comprise, coûte cher ou ne monte pas votre escalier.
• Vous remplacez vos électroménagers et il faut monter les nouveaux et emporter les anciens.
• Vous rénovez la cuisine ou la salle de lavage et les appareils doivent sortir, attendre quelque part et revenir.
• Vous êtes propriétaire ou gestionnaire d’immeuble et vous déplacez des électroménagers d’un logement à l’autre ou les remplacez entre deux locataires.
• Vous exploitez un restaurant, un café ou un petit commerce et vous devez déplacer un réfrigérateur commercial, un congélateur ou une cuisinière.

Si vous avez seulement besoin de deux personnes pour charger un appareil dans un camion que vous avez déjà loué, nos déménageurs sans camion sont l’option la moins chère. Si l’appareil fait partie d’un logement complet, il part simplement avec votre déménagement local, au même taux horaire.

Pourquoi les électroménagers sont plus difficiles à déplacer qu’il n’y paraît

Un réfrigérateur est haut, lourd du haut, glissant, et n’offre aucune bonne prise. Un modèle standard avec congélateur en haut pèse environ 150 à 250 livres; un grand frigo à portes françaises ou côte à côte avec machine à glaçons pèse souvent 250 à 350 livres, et un appareil commercial à deux portes peut peser bien davantage. Une laveuse à chargement frontal contient un contrepoids en béton et pèse généralement 150 à 230 livres. Une cuisinière est plus légère, mais son dessus vitré ou sa porte s’ouvre dès qu’on l’incline.

Les vrais risques sont bien précis :

• Le circuit de refroidissement. Un réfrigérateur ou un congélateur contient de l’huile de compresseur et du réfrigérant. Le coucher peut faire migrer l’huile dans les conduites : c’est pourquoi les frigos voyagent debout, et pourquoi un frigo qui a été couché doit rester debout un certain temps avant d’être rebranché.
• Le tambour de la laveuse. Le tambour d’une laveuse à chargement frontal est suspendu à des ressorts et à des amortisseurs. Secoué dans un camion sans ses boulons de transport, il peut endommager sa propre suspension.
• Les portes et le verre. Les portes de frigo, les portes de four et les plaques vitrocéramiques sont les pièces qui cassent. Il faut les immobiliser avant d’incliner l’appareil, pas après.
• L’eau. Une laveuse mal vidée, un frigo dont la conduite de machine à glaçons est pleine ou un lave-vaisselle avec de l’eau dans le fond vont couler dans l’escalier, dans le camion et sur vos autres biens.
• Les planchers et les murs. Un chariot à électroménagers concentre tout le poids sur deux petites roues. Sans protection, il marque le bois franc et le vinyle; dans un escalier, un frigo incliné touche d’abord les murs et les rampes.

Rien de tout cela n’est compliqué. Il faut simplement le faire à chaque fois, avec une équipe qui connaît chaque étape.

Comment nous déplaçons chaque type d’appareil

Réfrigérateurs et congélateurs

Nous déplaçons les réfrigérateurs et les congélateurs debout. Avant de bouger le frigo, nous maintenons les portes fermées avec de la pellicule étirable ou une sangle — jamais de ruban adhésif sur le fini —, retirons ou immobilisons les tablettes et les tiroirs qui pourraient glisser, et attachons le cordon à l’arrière. L’appareil est enveloppé dans des housses matelassées pour protéger le fini et les poignées.

Dans l’escalier, le frigo est porté sur des sangles de levage : deux déménageurs, l’un en haut et l’autre en bas, prennent le poids sur des sangles passées aux avant-bras ou aux épaules, pour que le frigo reste debout et sous contrôle et que rien ne roule sur les marches. Sur le plat, dans les corridors et sur la rampe du camion, il voyage sur un chariot à électroménagers avec des sangles à cliquet. Quand un frigo est trop large ou trop profond pour un virage, retirer ses portes permet souvent de gagner les quelques centimètres qui manquent; nous mesurons avant d’essayer, pas à mi-chemin. Dans le camion, le frigo est debout contre une paroi, sanglé, et rien de lourd n’est appuyé contre ses portes.

Les frigos avec machine à glaçons ou distributeur d’eau sont reliés à une conduite d’eau. Il faut la fermer et la débrancher avant le déménagement, puis la rebrancher après — généralement rapide, mais c’est de la plomberie, qui revient à vous ou à un plombier. Un congélateur coffre se déplace comme un frigo : vide, dégivré, couvercle immobilisé, debout.

Cuisinières et fours encastrés

Une cuisinière électrique est débranchée de sa prise de 240 V, les grilles du four et le tiroir sont retirés ou immobilisés, la porte est maintenue fermée avec de la pellicule étirable et le dessus vitré est couvert. Le support antibasculement — la petite pièce de métal à l’arrière qui empêche la cuisinière de basculer — est retiré avec l’appareil et doit être réinstallé à la nouvelle adresse. Les cuisinières voyagent debout et protégées.

Les cuisinières au gaz, c’est autre chose. Au Québec, débrancher et brancher un appareil au gaz est un travail de technicien en gaz certifié. Nous ne touchons pas à la conduite de gaz. Prenez rendez-vous avec votre technicien pour qu’il débranche la cuisinière avant notre arrivée et la rebranche une fois installée; nous pouvons planifier notre heure d’arrivée en fonction de la sienne.

Les fours muraux et les plaques de cuisson encastrées sont généralement raccordés directement au panneau électrique et fixés dans les armoires : un électricien les débranche avant le déménagement et les rebranche après. Les frigos encastrés et intégrables sont retenus par des ferrures et des moulures; s’ils sortent en retirant quelques vis, nous le faisons, et s’il faut couper des moulures ou faire de la menuiserie, cela doit être fait avant le déménagement par la personne qui s’occupe de la cuisine.

Laveuses et sécheuses

Les laveuses à chargement frontal devraient voyager avec leurs boulons de transport — les longs boulons fournis avec l’appareil, qui bloquent le tambour. Si vous les avez encore, nous les installons avant le déménagement. Sinon, nous immobilisons le tambour du mieux possible, mais ces boulons coûtent peu et vous pouvez les commander auprès du fabricant pour votre modèle. Les laveuses à chargement par le haut sont moins à risque, mais la cuve doit quand même être stabilisée.

Avant le déménagement, la laveuse doit être vidée : les boyaux égouttés et, sur les modèles frontaux, le petit filtre de vidange du bas ouvert au-dessus d’une serviette. Nous débranchons et rebranchons les laveuses et sécheuses électriques standards quand les boyaux, le conduit d’évacuation et la prise sont en bon état et prêts à la nouvelle adresse. Une sécheuse au gaz est débranchée et rebranchée par un technicien en gaz. Les ensembles superposés sont séparés avant le transport et superposés de nouveau avec leur trousse de superposition au nouveau domicile.

Lave-vaisselle

Un lave-vaisselle encastré est raccordé à l’arrivée d’eau, au drain et généralement à l’électricité. Le débrancher demande de la plomberie et parfois de l’électricité : c’est donc fait avant le déménagement, par vous ou par un technicien. Une fois sorti de l’armoire, nous le déplaçons debout, protégé, porte immobilisée.

Appareils commerciaux et surdimensionnés

Les frigos de restaurant, les réfrigérateurs commerciaux à deux ou trois portes, les congélateurs commerciaux, les cuisinières commerciales et les grands celliers sont plus lourds, plus grands, et souvent prévus pour une cuisine à porte large. Nous demandons des photos et le modèle, vérifions les portes et les escaliers aux deux adresses, et apportons un chariot pour frigo commercial au besoin — prévenez-nous à l’avance pour qu’il soit dans le camion. Pour un commerce, nous pouvons aussi faire le déplacement tôt le matin ou après la fermeture.

Escaliers, portes et ascenseurs montréalais

À Montréal, la plupart de nos questions sur les électroménagers portent sur l’entrée et la sortie des immeubles. Avant un déplacement d’appareils, nous voulons savoir :

Règle pratique : mesurez l’appareil avec ses portes et ses poignées, puis le point le plus étroit du trajet, y compris le virage en haut de l’escalier. Si les chiffres sont serrés, dites-le-nous — retirer les portes est souvent la solution, et c’est bien plus facile à prévoir qu’à découvrir sur un palier.

Ce que vous devez faire avant notre arrivée

Réfrigérateur et congélateur

1. Videz-le complètement la veille, y compris les balconnets et le bac à glaçons.
2. Débranchez-le et laissez-le dégivrer : mettez des serviettes dessous et laissez les portes ouvertes. Un frigo sans givre a besoin de quelques heures pour s’égoutter et sécher; un congélateur coffre couvert de glace peut demander toute une nuit.
3. Essuyez l’intérieur. L’humidité laissée dans un frigo fermé dégage vite une odeur.
4. Fermez et débranchez la conduite d’eau s’il y a une machine à glaçons ou un distributeur.
5. Retirez ou immobilisez les tablettes de verre et les tiroirs, ou dites-le-nous et nous les emballerons à part.

Laveuse

1. Ne faites aucune brassée la veille, et fermez les robinets.
2. Débranchez les boyaux et videz-les dans un seau.
3. Sur une laveuse frontale, ouvrez le filtre de vidange au-dessus d’une serviette pour évacuer la dernière eau.
4. Retrouvez les boulons de transport si vous les avez encore.

Cuisinière, sécheuse et lave-vaisselle

1. Appareils au gaz : prenez rendez-vous avec un technicien certifié pour les débrancher avant notre arrivée.
2. Cuisinière électrique : nettoyez le four et retirez les grilles si vous voulez qu’elles soient emballées à part.
3. Sécheuse : nettoyez le filtre à charpie et gardez le conduit d’évacuation s’il est en bon état.
4. Lave-vaisselle : faites-le débrancher de l’eau, du drain et de l’électricité avant le déménagement.

Après le déménagement : remettre les appareils en marche

• Les réfrigérateurs et congélateurs transportés debout peuvent généralement être branchés peu après leur installation; suivez les instructions du fabricant, qui demandent parfois une courte attente. Si un frigo a été transporté couché à un moment ou à un autre, laissez-le debout au moins aussi longtemps qu’il a été couché avant de le brancher. Comptez plusieurs heures — souvent jusqu’à une journée — avant qu’il atteigne sa température normale.
• Les laveuses doivent être débarrassées de leurs boulons de transport avant la première brassée. Faire tourner une laveuse frontale avec les boulons peut l’endommager gravement. Vérifiez que l’appareil est de niveau et que les boyaux sont bien serrés, puis lancez un court cycle à vide en surveillant les fuites.
• Les sécheuses ont besoin d’un conduit d’évacuation aussi court et droit que possible, qui n’est pas écrasé derrière l’appareil. Un conduit écrasé ou très long présente un risque d’incendie et ralentit le séchage.
• Les cuisinières doivent retrouver leur support antibasculement.

Nous plaçons chaque appareil à l’endroit voulu et le mettons de niveau avec ses pattes réglables. Si le plancher est très inégal, nous vous le signalons, et des cales peuvent être ajoutées.

Emporter votre ancien appareil

Quand un appareil neuf en remplace un ancien, l’ancien n’a généralement nulle part où aller. Nous pouvons l’emporter lors du même déplacement. Dites-nous à l’avance quel appareil part, pour prévoir le temps et la place dans le camion.

Au Québec, les vieux électroménagers doivent être recyclés, pas jetés n’importe où. Les réfrigérateurs, congélateurs et climatiseurs contiennent des réfrigérants qui doivent être récupérés par un recycleur spécialisé. Sur l’île de Montréal, les appareils réfrigérants ne sont pas acceptés à la collecte des encombrants et vont à l’écocentre ou à un autre point de dépôt autorisé; partout dans la province, le programme GoRecycle offre des points de dépôt gratuits pour les gros électroménagers. Nous apportons l’ancien appareil à un point de dépôt pour qu’il soit recyclé correctement.

Si votre ancien appareil fonctionne encore et que vous préférez le vendre ou le donner à quelqu’un, c’est souvent la meilleure solution — nous pouvons alors le livrer à son nouveau propriétaire.

Comment le déménagement d’électroménagers est facturé

Le déplacement d’électroménagers suit les mêmes taux horaires transparents que nos déménagements locaux :

Le temps facturé court de l’arrivée de l’équipe jusqu’à l’installation du dernier appareil. Ce qui fait varier le total, c’est le temps, et le temps dépend du nombre d’appareils, des escaliers, de la distance depuis le camion et de l’état de préparation des appareils à notre arrivée. Un frigo vidé, dégivré et égoutté se déplace bien plus vite qu’un frigo encore plein.

Plusieurs appareils en un seul déplacement coûtent beaucoup moins cher par appareil que des déplacements séparés. Si vous remplacez un frigo et une cuisinière, ou si vous achetez une laveuse et une sécheuse, réservez-les ensemble.

Ce que nous faisons, et ce que fait un technicien

Les déménageurs déménagent. Certains travaux sur les électroménagers relèvent de métiers réglementés, et mieux vaut le savoir avant le jour J :

Nous planifions volontiers notre arrivée en fonction de votre technicien, pour que l’appareil soit débranché à notre arrivée et rebranché peu après notre départ.

Électroménagers et rénovations

Une rénovation de cuisine ou de salle de lavage oblige souvent à sortir les appareils pendant des semaines. Nous pouvons les sortir, les garder en entreposage — portes entrouvertes pour qu’ils restent secs et sans odeur — et les ramener quand le plancher et les armoires sont terminés. Si la nouvelle cuisine reçoit des appareils neufs, nous pouvons les livrer et emporter les anciens lors de la même visite.

Électroménagers pour propriétaires et gestionnaires d’immeubles

Entre deux locataires, les appareils bougent : un frigo d’un logement à l’autre, une cuisinière neuve qui entre, une vieille qui sort. Nous pouvons faire plusieurs logements en une seule visite, escaliers protégés et corridors dégagés. Si votre immeuble a des règles sur les heures de déménagement ou l’usage de l’ascenseur, envoyez-les-nous et nous en tiendrons compte.

Pourquoi les Montréalais nous confient leurs électroménagers

• Nos propres équipes, jamais de sous-traitants. Ceux qui viennent sont nos déménageurs, formés aux sangles de levage, au chariot à électroménagers et aux escaliers montréalais.
• L’équipement est dans chaque camion. Sangles de levage, chariots, sangles à cliquet, housses matelassées, pellicule étirable et protection des planchers — et un chariot pour frigo commercial si vous le demandez à l’avance.
• Des taux horaires clairs. Le taux est publié, le minimum est publié, et il n’y a ni frais d’escalier ni supplément surprise pour un frigo standard.
• L’ancien appareil emporté au même passage. Une seule visite au lieu de deux.
• Sept jours sur sept. Nous travaillons tous les jours de 7 h à 21 h, ce qui aide quand une livraison doit s’accorder avec un horaire de travail ou la visite d’un technicien.

Comment réserver un déménagement d’électroménagers

Envoyez-nous la liste des appareils, les deux adresses et une courte description des escaliers et des portes à chacune — une photo de l’appareil et de l’escalier aide. Mentionnez tout appareil au gaz, toute conduite de machine à glaçons et si un ancien appareil doit partir. Nous vous répondons avec l’équipe, le temps prévu et la base du prix, puis nous confirmons la date. Pour les objets plus lourds comme les coffres-forts ou l’équipement d’entraînement, consultez la page déménagement de coffres-forts et d’objets lourds; pour tout le reste du logement, la page déménagement local.

Les erreurs les plus courantes avec les électroménagers

• Coucher le frigo dans une camionnette. C’est la raison la plus fréquente pour laquelle un frigo refroidit mal après un déménagement. Si c’est déjà fait, remettez-le debout et attendez avant de le brancher.
• Oublier les boulons de transport — ou oublier de les retirer. Une laveuse frontale déplacée sans boulons peut abîmer sa suspension; une laveuse démarrée avec les boulons encore en place peut s’endommager dès le premier cycle.
• Laisser de l’eau dans la laveuse. Elle finit dans l’escalier, dans le camion et sur les boîtes à côté.
• Ne pas mesurer le nouvel emplacement. Les frigos neufs sont souvent plus hauts et plus profonds que l’ancien. Mesurez l’ouverture, la profondeur jusqu’au bord du comptoir et le dégagement nécessaire pour ouvrir complètement les portes.
• Déplacer un appareil au gaz sans technicien. Ce n’est pas un travail à faire soi-même, ni un travail de déménageur.
• Le porter seul sur un simple chariot. Un frigo sur un chariot à deux roues sans sangles, c’est ainsi qu’on abîme les murs, les rampes et le dos.